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某酒店管理提升工作方案

2020/09/14    当前栏目:新闻中心    编辑:丽江钻石棋牌    浏览:

Description:░♀第一部分?¤公司整体问题的整改措施与方案?一、酒店的市场定位和经营特色需要明Ψ确。造成的▼影响是导致经营状况欠佳。成因分析:酒店运营设施▆设备老化,近年来酒店经营状░,本文发布时间:2020-09-14,关于【某酒店管理提升工作方案】的文章内容即将呈现,预计花费您431秒时间

♀  第一部分 ?¤公司整体问题的整改措施与方案?

  一、酒店的市场定位和经营特色需要明Ψ确。造成的▼影响是导致经营状况欠佳。成因分析:酒店运营设施▆设备老化,近年来酒店经营状况欠佳,现金流入不敷出,经过深入调研讨论,酒店◣的市场定位、经∷ 营特色,闲置资源的利用等,也㊣是公司需要研究确定的课题。?

  ▏(一)提升目标:☆重新定位有利于酒店明确经营销售渠道和目标,做好市场销售和开发▼;良好的经营环↑境能提高客人的满意度及口碑▲效应;避免使酒店在行业中的品牌影响力和战略定位、市场竞争力受到影响;有利于提高酒店的市场占有率、▋价格和入住率持续。?

  ◇(二★)整改措施:进行调研和专题讨论,明确酒店如何定位;做好日▄常的设施设备维修保养工作,保持硬件设施和经营环境的良好状态;一如既往地做好服务质◆量、博鳌亚洲论坛年┝会接待等工作。?▁

  (三)整改计划:按照相关整改提高◇工作计划于201▌2年12月份完成。 ?(四)跟踪评估机制:成果鉴定 (五)整改结果评价方式:集中评价?

  二、创新意识和创新能力不足;服务质量不稳定,对品牌形象产□生负面影响【】,产品竞争力下§降?

  (一)提升目标:提升酒店的服务质量和水平;提高酒店软件 管理水钻石棋牌APP下载平,增 强市场竞争力;?

  (二)整※改措施:利○用管理提升契◤机,对酒店所有的服务标准和工作程序、相关的管理文件进▲行完善和优化;提升酒▃▂店的软件管理水平;加强员▲工的礼仪┿和技能培训,保证服务质量的稳定性;利用酒店的奖励政策,鼓★励员工不断创新创效?▽

  (三)整改计划:按照相关■整改提高工作计划于2012年12月份完成。?



  (四)跟踪评估机制:成果鉴定?

  (五)整改结果评价方式:集中评价 监督测评?【】

  第二部分 【】 ↗?自诊问题的整改★措施与方案?

  一、员工的♂思想观念、创新意识♂ 、创新能力有待卍进一步加强?

  (一)提升目标:提高员工的创新意识、效益意识▼,提※高所有人员工作的积极性、主动性;增强基层员工的危↖机意识和效益意识,促进酒店的长远和可持续发展;增强酒店的创新能力,使酒店的产品和服务在创新方面有新的突破。 (二)整改措施:客服人员带头,主动与市场接触,参与市场营销,促使意识转变;利用培训课和专题活动,加强员工思想引导和培训┞;贯▇彻落实酒店的工作创新管理机制,利用正面激励促进创新创效;为员工创造学习的机会和空间,引导、积极鼓励员工进修学习。?

  (三)整改计划:按照相关整改提高工作计划于20◢12年12月▅份完成。 ▍▎(四)跟踪评估机制:员工思想动态检查、学习培训效←果检查、创新成果◥查验?

  (五)整改结果评价方式:集中评价 #╂┰二、酒店文化建设工作没有完全到位?

  (一)提升目标:从思想上、经营战№略高度上重视企◎业文化建设工作;进一步明确酒店企业文化建设的方向、步骤◆、目标┽等;酒店发展的主题思想、企业精神的提炼、酒店人文环钻石棋牌官网版下载境的影△响的管理和Φ规划。使酒店深厚的文化内涵和文化资源得到有效的开发和利用。?

  ▓(二)整钻石棋牌改措→施:落实公〓司对企业文化建设的有关要求和工作安排;●协助、配合公司相关部门对企业文化特别 是论坛文┮化建▉设的相关工作;根据公司的统一规划,明确酒店企业文化建设的方向、…目标、步骤等,制定工作方案。

  (三)整改计划:按照相关整改提高工作计划于2013年6 月份完成。

  (四)跟踪评估机制:企业文化建【】设成果鉴定、员工对酒┰店经营理念和核心价♀ 值观的认同程度评估?

█  (五)整改结果评价方式:集中评价



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