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酒店新开业需要什么样的管理团队

2020/09/10    当前栏目:新闻中心    编辑:丽江钻石棋牌    浏览:

Description:░如果要问最近几年,┮中国的热钱投资方向,答案有很多。┿其中有一条是投资建酒店,我…想§大家应该▼没有什么异议。尤其是最近3-5年,新开业的酒店用雨后春笋形容也不为过░,本文发布时间:2020-09-10,关于【酒店新开业需要什么样的管理团队】的文章内容即将呈现,预计花费您416秒时间

  如果要问最近几年,┮中国的热钱投资方向,答案有很多。┿其中有一条是投资建酒店,我…想§大家应该▼没有什么异议。尤其是最近3-5年,新开业的酒店用雨后春笋形容也不为过。这样以来,新酒Ψ店越来越多,需要的♀酒店经营管理人才也就越来越▲多。各类大小管理公司也就应运而生。今天,我们不探讨管理公司越来越多带来的诸多的业内问题。我们讨论一下,如果是业主投资酒店请管理团队,不管是管理公司派遣亦或是找一个总经理【】来“组阁”,那么,业♀主对管理团队核心成员(总经理和各部总监)的具体要求有哪些哪?笔者通过自己的经历和同行的沟通,认为新开业的╂酒店需要的核心管理团队成员要具备以下条件:

  一、人品。关于这点,笔者不想卐多述◣。这已经是大家共识的问题了。笔者曾经█写了★一篇《酒△店使用职业经理人三要点》。针↗对职业经理人的品德问题做了详细论述▇。如▃▂何了解职业经理人的品德问题这是业主要通过各种渠道去做的,不详述。

  二、业绩。业主聘请高层管理团队,以往的业绩是其考虑的一个大方向。我个人认为,业绩包含卍的概念是丰富的,不单纯★指的【】以往经钻石棋牌营业绩,应该还包括以往的就职经历、从业※单位、从业职务等等。核心团队成员如果原来就钻石棋牌手机版下载职的单位在业内很有名、所担任的职务越高,越能得到业主的信任。

  三、敬业。敬业精神是业主平★时注重考虑的。以▉笔者的经验来看,业主最喜欢的是他聘用的管理人员应该是起的比他早、睡得比他♂晚。能在关键的时▊候出现在关键的地方解决关键的问题▄。总而言之,◆业主的视野范围之内要能时刻看到管理人员忙碌的身影。平常能牺牲掉自己的节假日而为酒店做奉献。这也许◇是狭→义的理解,但这也是最现实的情况。

  四、学历。学历虽然不是←最重要的,但作为一个初次合作方来讲,这也是评估团队成员的一个标尺和砝码。所以,有时候适当镀镀金,包装一下自己,也是可以考虑的。毕竟,自己的能力是靠时间检验的,但是,进入新酒店之初,学历具有一定的参考价值。虽然,笔者不赞同完全靠学历混饭吃。笔者观点请♂参阅《黄鹏岳:酒店行业文凭和水平孰轻孰重》。

  五、奉献。作为酒店┰高层,尤其是核心管理团▼队成员。不【】要与业主谈工作时间,尤其是新开业酒店,事无巨细,工作繁琐,▓加班加点、废寝忘食都是应该的┰。给业主谈加班工资,除非自己不想干了,有这个念头▼时,多唱唱《爱的奉献》吧!◆

  六、协作。酒店管理团队之间的相■互协作,配合默契,相互补位是否顺畅,也是业主关注的。业主最忌讳的是管理团队成员之间相互指责,相互拆台、互▌相推卸责任。更有甚者※,有的管理公司派遣的人员在“非公、非工”的情况下与业主走的太近,目的比较隐晦。其实这样的结果也许会造成表面上业主对其很好,其实内心对其还是有看法的,关键时刻,并不见得会对其托付重任。所以,自己内部团队的协作、团结无论从长期还是近期▏都是非常重要的,必要的。



  ◥七、务实。业主其实最反感的就钻石棋牌是说大话,不务实。笔者曾┽有一个同行,在接【】酒▋店项目时,对业▆主说的天花乱坠,无所▲不能。为了得到项目不择手段。有的业主有时也确实▍▎信以为真,对其报很大厚望,期望值非◇常高。但随着时间的推移,事情的发○展,慢慢地对其真正能力产生◎怀疑,对其失望┞越来越大,最后,分手成唯一结局。其实,接新酒店时,客观地分析,务实的建议对双方都是不无裨益的。

  最后,不论我们组建管理公司进驻酒店项目,还是自己“组阁”接手酒店〓,研究一下业主的心理,知道他们需要什么,按需求提供服务,我们才能做的更加舒心,更加顺畅!



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