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酒店人,是时候玩转微信、微博、微电影了!

2020/08/16    当前栏目:新闻中心    编辑:丽江钻石棋牌    浏览:

Description:░当前,酒店业竞争愈加白热化。酒店企业要想在激烈的竞争中求生存、促发展,就必须在营销方面下工夫。但过多的营销投入,消耗酒店的人、财、物资源,还很有可能赔钱赚吆喝。因░,本文发布时间:2020-08-16,关于【酒店人,是时候玩转微信、微博、微电影了!】的文章内容即将呈现,预计花费您313秒时间

  当前,酒店业竞争愈加白热化。酒店企业要想在激烈的竞争中求生存、促发展,就必须在营销方面下工夫。但过多的营销投入,消耗酒店的人、财、物资源,还很有可能赔钱赚吆喝。因此,酒店必须在低成本营销方面做文章,微博、微信、微电影因成本低廉、传播面广、见效快,逐渐受到越来越多的企业的青睐。

  微博

  微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是企业潜在的营销对象。企业可不断更新自己的微博,向◢网友传播企业信息、【】产品信息★,树立♀良好的企业形象和◎产品形象。微博最◤大的特点就是,发布信息快,信息传播速度快。因此▼,◇酒店如果能够做好微博进行钻石棋牌APP下载营销,将★不失为进行低成本营销的好方♀法。↖

  如何建设好酒店微博呢?我们可以根据“六何”分←析法进行考虑。“六何”即“5W+1H”,是对工作进行科学地分析,对某一工作在调查研究的基础上¤,▁就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样〓操作(How)以及为何这样做(Why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。

  第一,明确酒店微博创建与发布者(Who)。一般而言,我们可以将发布与建设酒店微博的工作放在营销部,但搜集█与整理信息的任务各个部门都要承担。可以在每个部门设立信息员,定期提供微博信息给营销部。

  第二,精选发布内容(W【】hat)。微博可以发布的内容想当广泛,可以是为酒店促销活动、酒店信息发▉布,也可以是转发其他微博、与客户微博评议互动等。这些内容涵盖消费者喜爱的各类活动,可以使粉丝全方位地了解酒店。同时,如果有演艺界人士入住,酒店还可以在征得明星同意的前提下利用明星效应,吸引粉丝们关注。此外,还可以适时发布酒店的各种节庆活动,婚宴产品设计等,并传达节日祝福,使微博内容更加贴心,也更具人性化。

  第三,明确发布时间(When)。可以选择每天早晚时段发布,发布内容宜少而精,每天5到10条信息,节假日发布微博的频率适当加大,让用户养成登录后就查看微博有否更新的习惯。

  第四,选择发布平台(Where)。应选择知名网站平台或微博平台播放,如新浪微博、腾讯微博等。除知名门户网站和行业网站微博平台外,根据不同微博社区的特色,在旅游、电商网站设置针对男性的版块,在穿衣美容、家居生活网站设置针对女性的版块等,便于客人以其喜爱的方式接收酒店微博。

  第五,明确微博发布的目的。微▍▎博不需要花费广告费┿,◇需要钻石棋牌APP下载用创意来吸▼引粉丝┝,要明确其宣传酒店产品和●树立酒店企卍业形象的目的。♂

▏  第六,怎样【】发布(How)。酒店可结合自身运营实际,☆使用事件营销、体▊验营销、名人效应、主题营销、推广促销、危机公关、微博营▓销矩阵或者跨行业多品牌联合进行软性植入的方式开展微博营销。↑除了利用微博塑造品牌之外,酒店企业还可以利用微博进行预订。

  微电影△

  微电影(MicroMovie),即微型电影、小型电影,是短片的一个类型,是在※电影和电视剧艺术的基础上衍生出来的小型影片,具有完整的故事情节和可观赏性。微电影之“微”在于:微时长▅、微制作、微★投资,以其短小、精练、灵活的形式风靡于互联网。

  对于酒店企业来说,微电影的拍摄,可以一举三得。

  第一是用最少的成本宣传酒店,而且拍摄素材、拍摄场地、拍摄内容、拍摄人员、演出场地都可来源于酒店。酒店的日常运营,就是人们▋日常生活的缩影,社会公众对高星级酒店总是充满了好奇,酒店微电影可以充分满足社会各界对酒店运营的好奇心。

  第二,微电影拍摄的内容来源于酒店从业人员的日常生活,通过对他们日常工作经典案例的提炼,可以让员工演绎自己的日常工作。这不仅使员工拥有了职业自豪感,而且宣传了酒店从业人员的社会形象,潜移默化地改变社会公众对服务行业的传统认知。特别是那些参与演出的员工,通过微电影的艺术表现,演绎自己创造的服务故事,是对其工作的一种认可,激励作用巨大。

  第三,微电影可以为院校和酒店内部培训提供素材。酒店微电影在酒店管理专业教学中的应用,不仅宣传了酒店企业文化与形象,而且可以为吸引更多的高素质毕业生来酒店工作打下良好的基础。如开元集团旗下开元名都酒店品牌很善于运用微电影进行营销,其所拍摄的微电影已经涉及所有分店,而且所拍摄的微电影取材于真实案例,具有相当高的教学指导价值。

  微信

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  截至201▽3年11月,微→信注册用户┞量已经∷突破6亿。微信营销是▇网络§经济时代企业营销的一种创新,是伴随着微◇信的火热而兴起的一种移动互联网营销方式。微信▄不存在□距离的限制,用户注册微信后,可与周围的“朋友”形成一种联┮系;用◆户可以自主订阅自己所▌需的信息,商▼家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。

  从微信的特点看,它重新定义了酒店与用户之间的交流方式。如果将微博看作酒店品牌的广播台,微信则为品牌开通了“面对面”服务。㊣当品牌得到关注后,便可以进行到达率几乎为100%的微信对话,它的维※系能力远远超过了微博。通过一对一的关注和推送,酒店微信平台可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息,甚至能够完成咨询、客服等功能。

  酒店企业应该将微信作为品牌宣传的根据地。先要吸引更多人成为关注者,再通过▃▂ 内容推送和沟通将普通关注者转化为忠实关注者,当关注者认可品牌,对酒店形成信任,他们自然会成为酒店的顾客。

  当然,微信和Ψ微博一样,可以完成酒店促销活动、酒店信息发布、转发其他微博、与客户互动等。但微信具有的点对点传播的特点,更具有私密性和亲切感【】,就像我们平时常说的口口相传、口碑营销一样。酒店的微信内容不要仅在酒店营销活动方面下工夫,更要引领一种生活方式。其内容要包罗社会方方面面。使客人拿起手机,无聊时就喜欢关注酒店发布的微信。久而久之,他们就成为酒店的潜在的或现实的客人,或者是酒店的口碑传播者。



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