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酒店总经理工作计划

2020/08/14    当前栏目:新闻中心    编辑:丽江钻石棋牌    浏览:

Description:░酒店总经理管理工作计划规划▆以前总是不停的忙♂碌,缺乏¤对自己的工作进行系统的规划。今天开完会议对自己的下一步的工作做了个简单的规划,每天要好好的♀提醒自己。一、每░,本文发布时间:2020-08-14,关于【酒店总经理工作计划】的文章内容即将呈现,预计花费您305秒时间

  酒店总经理管理工作计划规划

  以前总是不停的忙♂碌,缺乏¤对自己的工作进行系统的规划。今天开完会议对自己的下一步的工作做了个简单的规划,每天要好好的♀提醒自己。

  一、每天的工作

  (一)坚持参加销售部门的早会和班后会;

  (二)□ 每天必须看的报 表(营业日报、申报单)并作出相应的指导;

  (三)每天陪访或电访3-5个客户,保持与重要客户的联络;

  (四)了解一个片区销售拓展情▍▎况;

  (五)坚持进入前台卍接待3-5个客人,及时发现问题并帮助前台人员更准确地理解营销策略;

  (六)亲自处┿理1-2起客人钻石棋牌官网版下载投诉或服务质量跟踪;

  (七)每天检查3-5间房间,做好记录;

■  (八)应该批复的文件,审核的报表;申Φ报与请示相关事宜;

  (九)记住一名员工的名字及其特点;

  (十)看一张有用的报▅纸;

  (十一)总结一天完成的工作;考虑一个不▋足之处,[莲 【】☆┽§山~课件]并想出改善的方法与步骤;考虑一天工作完成的质量与效率是否还能提高;考虑一天工┝作失误的地方;

  (十二)制定明天应该做的主要工作。

  二、每周的工作

  (一)召开一次中层干部例会。

  (二)与一个主要职能部门经理、主管进行一次座谈。

  (三)与一个你认为钻石棋牌手机版下载现在或将来是▌公司业务骨干的人沟通一次㊣。▽

  (四)向上级汇报一次工作↖。

  (五)对各个片区的销售进展总结一次。

  (六)纠正饭店内部一个细节上的不正确做法。

  (七)检查上周纠正措施的落实情况,并报区域公司 、公司业务部、市场部。



  (八)进行一次自我总结(非正式)。

  (九)熟悉操作中的一个环节。

 … (十)整理自已的文件或书柜。

  (十一)与一个█非公司的朋友沟通。

  (十二)了解相应财→务指标的变化。

  (十三)与一个重要客户联络。

  (十四)每周必须看的报╂表(如现金流量表、销售周报表)▲。

  (十五)与一个Ψ供应商沟通一次。♀

  (十六)表扬一个你的骨干。

  (十七)看一本杂志。

  三、每月的工作

  (一)对各个片区的销售考核一次。

  (二)拜访一个重要客户。

  (三)自我考核▄一次。

  (四)审核本月财务报表及报损情况。

  (五)本月客房维修情况,餐厅菜肴出品情况。

  (六)本月总体销售情况。▲ 

  (七)本月质量改进情况。

  (八)下月销售方案与计划。

  (九)根据成本核算,制定下月菜肴出品、客房维修、物品报损计划。

  (十)了解职工本月的生活、就餐情况。

  (十一)安排一次由店经理亲自主讲的培训。

  (十二)检查投诉处理情况。

  (十三)考核供应商业※绩。

  (十四)对你的主要竞争对手评估一次。

  (十五)去一个在管理方面有特长,与本公司不同业务的企业学习交流。

  (十六)有针对性的就一个管理财务指标【】做深入分析并提出建设性意见。

  (十七)与上级沟通一次。

  (十八)读一本书。

  (▏十九)查遍每一个房间,做好记录,160间左右一个月为一个周期,房间数量大于〓160间,检┮查周期相应延长。#

  (二十)本月的营收、费用、分析报告交区域公司及公司业务部。

  (二十一)根据▁年度和月度的经营预算和成本预算情况进行店内经营状况分析。

  (二十二)每月做一次市场分析∷。

  四、每季度的工作

  (一)向区域作一次述职报告。

【】  (二)检查落实人事考核情况。

  (◇三)应收帐款的清★理(重点是呆坏帐)。

  (四)库存的盘点抽查。

  (五)搜集员工的建议。

  (六)对劳动效率进行一次考核或比赛。

  (七)表扬一批人员。

  (八)组织一次比赛或活动。

  (九)根据预算修订、完善下一季度↑的营销计划,总结本季度的营销工作和预算完成情况。

  五、每半年的工作

  (一)半年工作总结。

  (二)奖励一批人员。←

  (三○)对政策的有效性和执行情况考评一次。

  (四)参加一次协会或同行业组织的集会。

  (五)根据预算修订、完善下半年的营销计划,总结上半年度的营销工作和预算完成情况。

  六、每年的工作

  (一)年终总结。▇

  (二)兑现给销售人员及各部门人员的承诺。[莲山课~件 ┰]



  (三)制定下一年度的市场营销计划和工作安排,根据本年★度的预算和完成情况,分析预算执行过程中的成功与不足。

  (四)店庆活动。

  (五)年度报表。

  (六)提◇出三个创新的意见。

  (七)召开一次职工大会。

  (八)对竞争▼对手和市场情况进行一次调研并作STOW分析。



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