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浅谈酒店客源市场开发和品牌发展战略

2020/07/07    当前栏目:新闻中心    编辑:丽江钻石棋牌    浏览:

Description:░浅谈酒店客源市场开发和品牌发展战略★——惠州康帝国际酒店总经理╂唐伟良WILLIAMTANG非常有幸参加市政府举办的2010全市旅游工作会议。首先,请允许我代表康帝国际酒店,衷心感谢░,本文发布时间:2020-07-07,关于【浅谈酒店客源市场开发和品牌发展战略】的文章内容即将呈现,预计花费您152秒时间

  浅谈酒店客源市场开发和品牌发展战略★

  —— 惠州康帝国际酒店总经理 ╂唐伟良WILLIAM TANG

  非常有幸参加市政府举办的2010全市旅游工作会议。首先,请允许我代表康帝国际酒店,衷心感谢市【】政府、旅游局给了卍我们这个平台,让我们能▋够更好地了◢解全市旅游动态、学习先进经验,促进共赢发展。

  同时,我很高兴能有此机会,向在座各位领导和旅游界同仁,汇报康帝这几年来在市场开发中所做的努力,以及在建立康帝五星品牌,并向连锁规模化发展的过程中所做的尝试。希望…能能够给予各位旅游界同仁带来一定的借鉴和启示。

   【】? 惠州康帝国际酒店于2005年11月9号←开始试业,至今已迈入第五个年头。几年来,康帝在社会各界的关注中不断成长,在竞争中站稳脚跟,逐步探索和发展出一套具有“国际规范、中国文化、康☆帝特色”的管理模式,以“标准化、个性化、情感化”的服务,达到“让客人满意、惊喜、感动”的“康帝待客之道”,得到中外宾客和业界内外的认可。从当年初出茅庐的新兵,成为现在惠州乃至广东酒店业具有一定知名度和特色的标兵┰。

  成绩的取得,源自多方面【】的原因。天时、地利、人和,缺一不可。其中,非常重要的一个环节,就是积极有效的市场开发。就此,我想向首先各位着重介绍一下㊣康帝在市场开发的一些做法。

  1.精准的市场定位:选择▲最适合的目标市场

  酒店进入到市场前,应做全面、细致、合理★的市▁场调查和分析。客源情况如何、竞争情况怎样、▇目标市场是什么、怎◥样●才能在市场中站稳脚跟,都是一个酒店初▊入市场的原点和难钻石棋牌官网版下载点。

  基于正确的市场分析,必须做出精准的市场定位。首当其冲的,是要明确地定位酒店的类型。例如,从客源类型来说,♀要根据当地客源和竞争状况,确定◇酒店是商务型、旅游度假型,还是团队会议型;从价格档次来分,是低┰档经济型、中档舒适型,还是高档▏豪华型。

【】

  市场定位对△于酒店的未来成功至关重要,只有正确的定位,酒店才能随之制定相关的推广策略,也就是人们常说的对症下药。康帝在开业初期做了大▼量的市场分析调研,并在实际运作中不断摸索调整,最终确认其市场定位,决定以高端商务、政务市场为主体、以会务为重要组成部分,以┮高端旅游为补充的综合型■五星级豪华酒店。

  2.积极的市场推广:打造酒店知名度



  酒店是服务行业※,它的整体就如同推销员手中的产品,要进入市场首先得要考虑全面推广,↖酒店与传媒的紧钻石棋牌密结合来达到推广的目标,可以说,传媒在推广酒店的┽过程中具有很高的作用。通过杂志、报刊、电视台等专业的媒体的整合传播、依靠大众媒介的力量▌达到宣传目的。┿逐步将酒店的形象推广出去,通过初肯建立的品牌形→象的号#召力,达到市场推广的目的。

  素有“岭南名郡,粤东门户“之称的惠州,旅游资源丰富,自然景色众多,凭§借得天独厚的自然地理条件和十分优越的经济地理条件,正成为世界各地▼投资者的目光聚集地。康帝紧紧抓住惠州的地缘资源,不断在香港、澳门等外围市场携手当地合作伙伴,利用广告宣传建立康帝知▄名度,也有效推广了惠州。

 ◤  如今的酒店宣传,已经不仅是简单的广告投放,而是针对市场需求,结合顾客体验、彰显♀个性差异,从产♂品、价格、包装、促销、渠道的营销组合。

  传媒的选择,也从报纸、电※视、电台等传统媒体,逐步向网络媒体、电子杂志等新兴媒体多元化转变。从单一♂的广告宣传,逐步到旅游、美食、订房、人力资源等全方位推广渠道, 实现“网络化、专业化、行业化、区域化”。◆

  3.优质的高端客户:○奠定酒店美誉度

  康帝自开业以来,成功接待了众多来访的国家元首、商政精英、社会名流,通过这些高端客户的成功接待,以及大型重要会议的举办,迅速提升了酒店的知名度。例如,政界方面先后接待了原国务院总理朱镕基、全国人大副委员长严隽琪、原全国政协副主席叶选平、▓原全国政协□副主席宋健、全国政协副主席廖辉、原广东▲省▲常务副省长汤炳权、国务委员、广东省委书记汪洋等重要领导、各国驻华大使或领事等外交官员。商务方面,酒店与壳牌、三星、可口可乐、西门子、LG、TCL等世界知名企业建立紧密的商务合作,充分发挥港▉澳Ψ与粤东北县域经济论坛、惠州招商引▃▂资大会、广东省游文化节暨泛珠三角旅游推介大会等大型会议的高卐端平台,提升酒店的推广格局、加大酒店在市〓场中的【】影响力,扩大酒店在商界中的知名度。





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