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酒店执行力之短板

2020/06/22    当前栏目:新闻中心    编辑:丽江钻石棋牌    浏览:

Description:░▍▎成功的企业必然拥有不止一个的成功基因,↑从文化、品牌、产品§、营销【】、管理、经营到精兵强将的团队配合,再加上生逢其时的时运造化。反之,一个身处困境的企业也◤░,本文发布时间:2020-06-22,关于【酒店执行力之短板】的文章内容即将呈现,预计花费您110秒时间



   ▍▎成功的企业必然拥有不止一个的成功基因,↑从文化、品牌、产品§、营销【】、管理、经营到精兵强将的团队配合,再加上生逢其时的时运造化。反之,一个身处困境的企业也◤往往面临▏多个“病灶”,非一剂仙丹可以妙手回春。当我们在检视企业,〓特别服务型企业的代表——酒店时,经常发现执行力不足是很多问题的根源,那么酒店执行力的“短板”都表现在哪些方面呢?

  1、渠道短┮板

  我↗们的领导层时常报怨,上情卍不能及时下达,或者下达了却是有折扣地○传达,员工们获得的信息与上层的初衷有很大的出入。我们以★为原因出在中层,他们故意┰拖延,故意打折扣,这只是其一。还有一个较深层次的◥原因就不太好说了,中层往往会有选▋择▼性地过滤他们不能理解的指示,抵触冲击他们利益和权利的※政策。这类东西指望中层来有效传达并执◆行下去▉肯定是所托非人了,开个全体员工大会也许是个好办法。

 【】 现实中,我们有时●会过高地估计了中层的理解能力,以为他们总能充分理解酒店的决策,◇其实不▁然。高层没有说清楚的事情,他们是不敢擅自解读的,因为怕说错了话要负责任。既然理解不了,就会让人觉得★不安全,是不是会对自▲己不利,那不如先放一放◇再┝说。

  上情不能下达的渠道就堵在这里了,表◣现出来就是政令不畅,责任不明。中层和高层↖都要检讨。

  2、沟通短板

  不管我们多╂么不愿意承认,平级沟通的效率低下确实是中国企业 内部最普遍的难题之一,就笔者看来,也许是最大的难题钻石棋牌手机版下载。在没有老总的干预下,A部门□让B部门配合时,后者多半不会积极地配合,因为即┞使有过也是A部门的主责,#有功更是A部门的大功。B部门为什么要甘当配角呢?“无名英雄”当之无益,两相权衡取其轻,就当个“无名的坏人”吧▼。A部门求助于老总时Ψ,B部门万般无赖地出手相助,就▓得了便宜又卖乖,配┰合好了功劳有自己一♀份,配合得不好,是A部门无能,与自己无关。

  我们中层心里←的小九九,肚皮官司大概…如此。打个电话,发个文件就能让对方全力来助我是天真人士的天真想法,除非你是皇帝。靠老总【】出面打招呼固┿然有效,却又不能经常▇使用,否则会让█觉得你太无能。

  沟通执行力是我们天天都要面对,却做得不那么好的事情。你不能说大家不■够职业化,没有团队精神。

  3、人脉短板

  在中国做任♂何▅事都离不开▽人际关系,关系到位了飞机都会为你刹一脚,可往往在工作中你不能随时随地与每个人的关系都到位,总有一些你★搞不定的人。

  当我卐们引进西※方的职业化管理方式,强调团队无间配合,▄整体利益大于个体利益时,我们发现人情味变得淡漠☆了,大家都变得利益至上,甚至唯“利”是图了。这个时候,往往是人际关系破裂的前兆。脱离中国五千的儒家文化讲纯粹的管理是非常危险的【】,不论你这套管理理论是来自▲西方还是宇宙。让你爱之不能,恨之【】不敢的东西就是——人▆脉,它是绝大部分国人的惯性思维,当然少数思想已完㊣全西化的“精→英”除外。

  对于大部分人而言,∷不解决人脉这个短板,几乎就是寸步难行,因为人脉不仅仅是代表一个个的人,它的真正内涵其实是这个群体的文化和利益。从┽这个意义上讲,西方的管理思想也是一脉相承的,它同样¤看重团◎体的固有▊文化和既得利益。

  良好和谐钻石棋牌APP下载的人脉有助于执行力的发挥,融入组织现有的文化是每个职业经理人的必修课。▌但一▼个组织内部人脉过强也不是好事,会导致排外,排斥外来的人才,排斥外来的新思想。



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